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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーがカバーする内容

あなたのプライバシーは私たちにとって重要であり、私たちがあなたに関する情報をどのように収集、使用、共有するかについて透明性を持つことも重要です。このポリシーは、あなたが理解するのを助けることを目的としています:

  • 私たちがあなたについて収集する情報
  • 私たちが収集した情報をどのように使用するか
  • 私たちが収集した情報をどのように共有するか
  • 私たちが収集した情報をどのように保存し、保護するか
  • あなたの情報にアクセスし、制御する方法
  • その他の重要なプライバシー情報

このプライバシーポリシーは、あなたがEchoAPIのソフトウェアおよびサービスを使用したり、私たちに連絡したり、その他の方法で私たちとやり取りしたりする際に、私たちが収集、使用、共有、処理する可能性のあるあなたに関連する情報をカバーしています(例えば、私たちの施設を訪問したり、イベントに参加したり、私たちのウェブサイトでフォームに記入したりすることを含みます)、異なるポリシーが表示されない限り。このプライバシーポリシーの目的のために、特に記載がない限り、「EchoAPI」、「私たち」および「私たち」をEchoAPI, Inc.およびその関連会社および子会社を指し、「ウェブサイト」という用語は、www.echoapi.comおよびEchoAPIが運営し、このプライバシーポリシーにリンクする他のウェブサイトを総称して指します。私たちは、EchoAPIのソフトウェアおよびサービス(ベータプレビューを含む)を、当ポリシーにおいて「サービス」と呼びます。

このポリシーはまた、あなたの選択肢についても説明しています —

  • 私たちがあなたに関する情報をどのように使用するか;
  • あなたがあなたに関する情報の特定の使用に異議を唱える方法;および
  • あなたが特定の情報にアクセスし、更新し、削除を要求する方法。

私たちのサービスを使用することにより、または私たちのビジネスとその他の方法でやり取りすることにより、あなたはこのポリシーの条件を理解し、同意することを認めます。このポリシーに同意しない場合は、私たちのサービスを使用しないでください。

私たちが組織(例えば、あなたの雇用主)との契約の下でサービスを提供する場合、その組織はサービスによって処理される情報を管理し、契約により、私たちがこのプライバシーポリシーに従うのではなく、組織の指示に従って情報を処理することを要求される場合があります。

私たちがあなたについて収集する情報

私たちは、あなたが私たちに提供したとき、私たちのサービスを使用したとき、そして他のソースが私たちに提供したときに、あなたに関する情報を収集します。以下に詳しく説明します。この情報は、このポリシーに記載された目的のため、またはEchoAPIおよびその提供物に関する情報であなたに連絡するためにのみ収集、使用、保存、または処理します。

あなたが私たちに提供する情報

私たちは、あなたがサービスに入力したとき、またはその他の方法で直接私たちに提供したときに、あなたに関する情報を収集します。

アカウントおよびプロフィール情報:私たちは、あなたがEchoAPIアカウントを作成したとき、プロフィールまたはチームプロフィール設定を作成または変更したとき、設定を行ったとき、またはサービスを通じてサインアップまたは購入を行ったときに、あなたに関する情報を収集します。例えば、EchoAPIアカウントを作成する場合、ユーザー名とパスワードを提供する必要があります。あなたのユーザー名は公開されており、実名に関連している必要はありません。サービスに登録する際に、連絡先情報や場合によっては請求情報を提供することがあります。また、プロフィール情報に表示されるプロフィール写真やその他の詳細を追加するオプションもあります。私たちは、あなたのアカウントの設定や好みも保存します。

私たちのサービスを通じて提供するコンテンツ:サービスには、APIソフトウェアやその他のユーザー生成コンテンツまたは「コンテンツ」(利用規約で定義されている)を作成、保存、送信、受信、共有するために使用するEchoAPI製品が含まれます。私たちは、あなたがサービスにアップロードまたは保存することを選択したあなたに関する情報を含む可能性のあるこのコンテンツを収集し、保存します。また、サービスを通じて直接私たちに提供するフィードバックも収集します。

私たちのウェブサイトを通じて提供するコンテンツ:サービスには、私たちが所有または運営する特定のウェブサイトも含まれます。私たちは、これらのウェブサイトを通じてあなたが提出するコンテンツを収集します。例えば、ブログにコメントしたり、調査、コンテスト、プロモーション、活動、ウェビナー、ミートアップ、イベントを通じてフィードバックを提供したりする際に、あなたは私たちにコンテンツを提供します。また、私たちのウェブサイトで入力したり、電子的に私たちに送信したりするコンテンツも提供します。例えば、「お問い合わせ」ウェブページでウェブフォームを完成させたり、情報をリクエストしたり、ウェビナーや他のイベントに登録したり、メールリストや更新通知に登録したりする際です。収集するデータの種類は問い合わせの性質によって異なりますが、通常は名前、連絡先詳細、会社情報、電話番号を要求します。また、私たは、以下の「クッキーおよびその他の追跡技術」セクションで説明するように、あなたのウェブサイトの使用に関連する特定の情報も自動的に収集します。

サポートチャネルを通じて提供する情報:私たちのサービスには、顧客サポートも含まれており、あなたはサービスに関する問題についてリクエストや情報を提出することを選択できます。アカウント管理者または請求連絡先として自分を指定したり、サポートチケットを開いたり、私たちの代表者の一人と直接話したり、サポートチームとやり取りしたりする場合、あなたは連絡先情報、経験している問題の概要、および問題解決に役立つと判断した文書、スクリーンショット、またはその他の情報を提供するよう求められます。

支払い情報:特定の有料サービスに登録する際に、支払いおよび請求情報を収集します。例えば、登録時に請求代表者を指定するよう求めることがあります。支払いカードの詳細などの支払い情報を提供することもあり、これは外部の安全な支払い処理サービスを通じて収集および処理されます。

サービスを使用する際に自動的に収集する情報

私たちは、あなたがサービスを使用する際、特にウェブサイトを閲覧したり、サービス内で特定のアクションを取ったりする際に、あなたに関する情報を収集します。

あなたのサービスの使用:私たちは、あなたが私たちのサービスを訪問し、相互作用する際に、あなたに関する特定の情報を追跡します。この情報には、使用する機能、クリックするリンク、サービス内で他の人との相互作用が含まれます。また、あなたが最も頻繁にコラボレーションするチームや人々、そしてそれらとの作業方法に関する情報も収集することがあります。

デバイスおよび接続情報:私たちは、あなたがサービスにアクセスするために使用するコンピュータ、電話、タブレット、またはその他のデバイスに関する情報を収集します。このデバイス情報には、サービスをインストール、アクセス、更新、または使用する際の接続タイプやデバイス設定が含まれます。また、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、IPアドレス、参照/退出ページのURL、デバイス識別子、クラッシュデータに関する情報もデバイスを通じて収集します。私たちは、あなたのIPアドレスおよび/または国の設定を使用して、より良いサービス体験を提供するためにあなたの位置を推定します。収集する情報の量と種類は、あなたのデバイス設定やサービスにアクセスするために使用するデバイスの種類によって異なります。

クッキーおよびその他の追跡技術:EchoAPIおよび私たちの第三者パートナーは、機能を提供し、異なるサービスやデバイス間であなたを認識するために、クッキーやその他の追跡技術(例:ウェブビーコン、デバイス識別子、ピクセル)を使用します。

クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際にブラウザによってデバイスに保存される小さなデータ(テキストファイル)です。これは、ウェブサイトがあなたに関する情報(言語の好みやログイン情報など)を記憶するために使用されます。これらのクッキーは私たちによって設定され、「ファーストパーティクッキー」と呼ばれます。また、私たちは「サードパーティクッキー」を使用します。これは、訪問しているウェブサイトのドメインとは異なるドメインからのクッキーで、広告およびマーケティング活動に使用されます。

具体的には、私たちは以下の目的でクッキーやその他の追跡技術を使用します:

  • ナビゲーションの支援;
  • イベントへの登録、ログイン、フィードバックを提供する能力の支援;
  • 製品、サービス、アプリケーションの使用を分析する;および
  • プロモーションおよびマーケティング活動の支援(行動広告を含む)。

私たちはクッキーを以下のカテゴリに分類し、ウェブサイトで使用する各クッキーは、以下の現在のクッキーリストに詳細に記載されているいずれかのカテゴリに該当します。

  • 厳密に必要なクッキー:これらのクッキーは、ウェブサイトが機能するために不可欠であり、私たちのシステムでオフにすることはできません。通常、プライバシー設定の設定、ログイン、フォームの記入など、サービスのリクエストに相当するアクションに応じてのみ設定されます。ブラウザを設定してこれらのクッキーをブロックまたは警告することができますが、サイトの一部はその場合に機能しなくなります。
  • パフォーマンスクッキー:これらのクッキーは、訪問数やトラフィックソースをカウントすることを可能にし、サイトのパフォーマンスを測定および改善するのに役立ちます。どのページが最も人気があり、どのページが最も人気がないかを知り、訪問者がサイト内をどのように移動するかを確認するのに役立ちます。
  • 機能クッキー:これらのクッキーおよび類似技術は、言語や検索パラメータなど、あなたが行った選択を記憶します。私たちはこれらのクッキーを使用して、あなたの好みにより適した体験を提供し、サービスの使用をよりカスタマイズされたものにします。
  • ターゲティングクッキー:これらのクッキーは、私たちのサイトを通じて広告パートナーによって設定される場合があります。これらの企業は、あなたの興味のプロファイルを構築し、他のサイトで関連する広告を表示するために使用することがあります。これらのクッーを許可しない場合、ターゲット広告が少なくなります。

あなたはクッキー設定をカスタマイズしたり、すべてのクッキーを受け入れたり、ウェブサイトが機能するために「厳密に必要な」クッキーを除いてクッキーを無効にしたりできます。クッキーを無効にすることを選択した場合でも、ウェブサイトを訪問することはできますが、ウェブサイトの一部の機能やエリアを使用する能力が制限される場合があります。

多くの法域では、ウェブサイトの運営者がウェブサイトのユーザー/訪問者に使用するクッキーの性質を通知し、特定の状況下でユーザーの同意を得ることを要求または推奨しています。すべてのクッキーまたは一部のクッキーを受け入れることにより、あなたはそれらのクッキーをあなたのデバイスに配置することに同意していることになります。

また、一般的に、ウェブブラウザに組み込まれた機能を通じてクッキーの使用を有効したり、後で無効にしたりすることができます。

他のソースから受け取る情報

私たちは、他のサービスユーザー、第三者サービス、私たちのソーシャルメディアプラットフォーム、公共データベース、ビジネスおよびチャネルパートナーからあなたに関する情報を受け取ります。私たちは、この情報を上記で説明した他の手段を通じて収集した情報と組み合わせることがあります。これにより、私たちは記録を更新および改善し、新しい顧客を特定し、よりパーソナライズされた広告を作成し、あなたに興味があるかもしれないサービスを提案することができます。

サービスの他のユーザー:私たちのサービスの他のユーザーは、サービスを通じてコンテンツを提出する際に、あなたに関する情報を提供する場合があります。例えば、他の誰かが開いたサポートチケットであなたが言及されることがあります。また、他のサービスユーザーがあなたをサービスに招待するためにあなたのメールアドレスを提供することもあります。同様に、管理者があなたを追加の管理者または会社のアカウントの請求管理者として指定する際に、あなたの連絡先情報を提供することがあります。

あなたのアカウントにリンクされた他のサービス:あなたまたはあなたの管理者が、私たちのサービスと第三者サービスを統合またはリンクする際に、あなたに関する情報を受け取ります。例えば、Googleの資格情報を使用してサービスにアカウントを作成またはログインする場合、私たちはあなたの名前とメールアドレスを受け取ります。あなたまたはあなたの管理者は、私たちのサービスを使用して、第三者から特定のコンテンツにアクセス、保存、共有、編集できるように、他のサービスと統合することもできます。私たちが第三者サービスと統合する際に受け取る情報は、その第三者サービスによって制御される設定、権限、プライバシーポリシーに依存します。常に、これらの第三者サービスのプライバシー設定や通知を確認して、どのデータが私たちに開示されるか、または私たちのサービスと共有されるかを理解する必要があります。EchoAPIがGoogle APIから受け取った情報の使用および転送は、Google APIサービスユーザーデータポリシーに従い、制限された使用要件を含みます。

EchoAPIパートナー:私たちは、EchoAPIサービスに関する購入および関連サービスを提供するさまざまなリセラーと協力しています。これらのリセラーから、請求情報、請求および管理連絡先情報、会社名、以前に購入されたEchoAPIサービスやあなたに興味があるかもしれないサービス、国の所在地などの情報を受け取ります。

他のパートナー:私たちは、広告や市場調査パートナーなどの第三者パートナーから、サービス内外でのユーザーの活動に関する集計および非集計情報を受け取ります。これにより、ユーザーの興味やサービスおよびオンライン広告への関与に関する情報を提供します。

私たちが収集しない情報

個人情報:私たちはそれを受け取ることがあるものの、あなたがEchoAPIワークスペースにアップロードまたは保存する個人情報を意図的に収集することはありません。ユーザーのワークスペースやコンテンツ内の個人情報は、ワークスペースの所有者の責任です。

センシティブな個人データ:私たちは、民族的または人種的出自、政治的意見、宗教的または哲学的信念、労働組合のメンバーシップ、遺伝子データ、または生体認証データ(自然人を一意に識別するためのものを含む)、自然人に関連する健康および医療データ、または自然人の性生活や性的指向に関する情報などの「センシティブな個人情報」を意図的に収集することはありません。あなたが私たちのサーバーにセンシティブな個人情報を保存することを選択した場合、そのデータに関する規制の管理を遵守する責任があります。

子供:あなたが13歳未満の子供である場合、EchoAPIアカウントを持つことはできません。EchoAPIは、13歳未満の子供からの情報を意図的に収集したり、特に子供向けにコンテンツを提供したりすることはありません。もし私たちが、あなたが13歳未満のユーザーであることを知ったり、疑ったりした場合、私たちはあなたのアカウントを閉鎖します。私たちはあなたがAPIを扱うことを妨げたくはありませんが、それがルールです。アカウントの終了に関する情報は、EchoAPIの利用規約を参照してください。国によっては、同意を提供するための最低年齢制限が異なる場合があり、あなたがその国でのデータ収集に対する同意を提供するための最低年齢を下回っている場合、EchoAPIアカウントを持つことはできません。

私たちが収集する情報の使用方法

私たちが収集する情報の使用方法は、使用するサービス、使用方法、およびあなたが私たちに伝えた好みに部分的に依存します。以下は、私たちがあなたに関する情報を使用する特定の目的です。

サービスを提供し、あなたの体験をパーソナライズするため:私たちは、あなたにサービスを提供するために、あなたに関する情報を使用します。これには、取引を処理し、ログイン時にあなたを認証し、顧客サポートを提供し、サービスを運営および維持することが含まれます。例えば、私たちはあなたのアカウントに提供された名前と写真を使用して、他のサービスユーザーにあなたを特定します。私たちのサービスには、あなたの体験をパーソナライズし、生産性を高め、他の人と効果的にコラボレーションする能力を向上させるためのカスタマイズされた機能も含まれています。私たちは、あなたのチームの活動を自動的に分析して、あなたとあなたのチームに関連する活動フィードや通知を提供します。複数のサービスを使用する場合、私たちはあなたに関する情報と活動を統合して、情報を見つけやすくしたり、ウェブサイトを移動する際に関連する製品情報を提示したりします。

研究開発のため:私たちは常に、サービスをよりスマートで、迅速で、安全で、統合され、あなたにとって有用にする方法を探しています。私たちは、サービスの使用方法に関する情報や集団的な学び(フィードバックや調査を含む)を使用して、トラブルシューティングを行い、トレンド、使用状況、活動パターン、統合の領域を特定し、サービスを改善し、ユーザーや一般の人々に利益をもたらす新しい製品、機能、技術を開発します。また、特定の新機能をすべてのユーザーに展開する前に、一部のユーザーとテストおよび分析を行います。

サービスに関するコミュニケーション:私たちは、あなたの連絡先情報を使用して、メールやサービス内での取引コミュニケーションを送信します。これには、購入の確認、サブスクリプションの期限切れのリマインダー、コメント、質問、リクエストへの対応、顧客サポートの提供、技術通知、更新、セキュリティ警告、管理メッセージの送信が含まれます。また、特定のサービスにオンボードする際に、あなたがそのサービスをより熟練して使用できるようにするためのコミュニケーションも送信します。これらのコミュニケーションはサービスの一部であり、ほとんどの場合、オプトアウトすることはできません。オプトアウトが可能な場合、そのオプションはコミュニケーション自体またはアカウント設定内に見つかります。

サービスのマーケティング、プロモーション、エンゲージメントの促進:私たちは、あなたの連絡先情報やサービスの使用方法に関する情報を使用して、あなたに特に興味があるかもしれないプロモーションコミュニケーションを送信します。これらのコミュニケーションは、メールやEchoAPIの広告を通じて、他の企業のウェブサイト、アプリケーション、LinkedInやGoogleなどのプラットフォームで行われる場合があります。これらのコミュニケーションは、エンゲージメントを促進し、私たちが提供するサービスを最大化するのに役立ちます。新機能、調査リクエスト、ニュースレター、あなたに興味があると思われるイベントに関するタイムリーな情報が含まれます。特定のコミュニケーションを受け取るかどうかは、以下の「情報へのアクセスと制御方法」セクションの「コミュニケーションのオプトアウト」部分で説明されているように制御できます。

顧客サポートのため:私たちは、あなたが遭遇する技術的な問題を解決し、支援を求めるリクエストに応じ、クラッシュ情報を分析し、サービスを修正および改善するためにあなたの情報を使用します。

安全性とセキュリティのため:私たちは、あなたや使用するサービスに関する情報を使用して、アカウントや活動を確認し、潜在的または実際のセキュリティインシデントを防止、検出、対応し、悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な活動から保護するために監視します。

私たちの正当なビジネス利益および法的権利を保護するため:法律で要求される場合や、私たちの法的権利、利益、または他者の利益を保護する必要があると信じる場合、私たちは法的請求、規制遵守および調査、監査機能、ビジネスの取得、合併、または売却に関連してあなたに関する情報を使用します。

あなたの同意に基づいて:私たちは、あなたが上記に記載されていない特定の目的のために同意を与えた場合に、あなたに関する情報を使用します。例えば、あなたの許可を得て、サービスを促進するために推薦文や顧客ストーリーを公開することがあります。

処理の法的根拠(英国/EEA/スイスのユーザー向け):

あなたが英国(UK)、欧州経済地域(EEA)、またはスイスの個人である場合、私たちは適用されるUK、EEA、およびスイスの法律に基づいて、情報を収集および処理する法的根拠がある場合にのみ、あなたに関する情報を収集および処理します。法的根拠は、使用するサービスやその使用方法によって異なります。これは、私たちがあなたの情報を収集および使用するのは、以下のいずれかの場合に限られることを意味します:

  • サービスを提供するために必要であり、サービスを運営し、顧客サポートやパーソナライズされた機能を提供し、サービスの安全性とセキュリティを保護するため;
  • 正当な利益を満たす(あなたのデータ保護利益によって覆されない)、研究開発、サービスのマーケティングおよびプロモーション、法的権利および利益を保護するため;
  • 特定の目的のために同意を与える;または
  • 法的義務を遵守するためにデータを処理する必要がある。

特定の目的のためにあなたの情報を使用することに同意した場合、いつでも考えを変える権利がありますが、これはすでに行われた処理には影響しません。私たちまたは第三者(例:あなたの雇用主)がその使用に正当な利益を持つ場合、あなたはその使用に異議を唱える権利がありますが、場合によっては、サービスの使用能力が制限されることがあります。

私たちが顧客の「プロセッサー」として個人情報を処理する場合、顧客が処理の法的根拠を確立する責任を負います。

私たちが収集する情報を共有する方法

EchoAPIの製品はコラボレーションツールであり、サービスを通じて情報を共有する方法を提供します。私たちは、広告主や他の第三者にあなたに関する情報を販売するビジネスではありません。私たちは、あなたを直接特定する情報(名前や連絡先情報など)を外部の第三者に販売することはありません(ただし、訪問者情報は、クッキーやその他の技術を通じて収集された情報を含む場合、マーケティング、広告、またはその他の用途のために他の第三者に提供されることがあります)。私たちは、私たちのウェブサイトを運営し、ビジネスを行い、あなたにサービスを提供するのを助ける信頼できる第三者と情報を共有することがありますが、これらの第三者がこの情報を機密として保持することに同意する限りです。私たちはまた、法律を遵守するため、サイトポリシーを施行するため、または私たちや他者の権利、財産、安全を保護するために、情報を開示することが適切であると信じる場合にも、あなたの情報を開示することがあります。

他のサービスユーザーとの共有

サービスを使用する際、私たちは他のサービスユーザーとあなたに関する特定の情報を共有します。

コラボレーションのため:あなたは、他の人があなたのプラットフォーム上で作成したコンテンツを表示、共有、編集、コピー、ダウンロードする許可を与えることができます。これは、あなたまたはあなたのアカウント管理者(該当する場合)が選択した設定に基づいて、あなたに関する情報を含む場合があります。

管理アカウントおよび管理者:あなたが雇用主または組織が所有するドメインのメールアドレスを使用してサービスに登録またはアクセスする場合、またはそのメールアドレスを既存のアカウントに関連付ける場合、あなたに関する特定の情報(名前、プロフィール写真、連絡先情報、コンテンツ、アカウントの過去の使用状況など)が、その組織のアカウント管理者や同じドメインを共有する他のサービスユーザーにアクセス可能になる場合があります。特定のサイトやユーザーグループ内での管理者である場合、サービス関連のリクエストを促進する目的で、現在または過去のサービスユーザーと連絡先情報を共有することがあります。

コミュニティフォーラム:私たちのウェブサイトでは、EchoAPIコミュニティのような公開アクセス可能なブログ、フォーラム、問題追跡システム、ウィキを提供しています。これらのサイトに投稿した情報(アカウントに関連付けられたプロフィール情報を含む)は、サイトにアクセスする一般のメンバーによって読まれ、収集され、使用される可能性があることに注意してください。また、これらの投稿やプロフィール情報は、アカウントを削除した後もそのサイトに残る場合があります。私たちは、これらのフォーラムに入力する情報の機密性を考慮することをお勧めします。私たちが運営する公開アクセス可能なウェブサイトからあなたの情報を削除するリクエストを行うには、以下に提供された連絡先情報を通じて私たちに連絡してください。私たちはあなたの情報を削除するために最善を尽くしますが、できない場合はその旨をお知らせします。

第三者との共有

私たちは、サービスを運営、提供、改善、統合、カスタマイズ、サポート、マーケティングするのを助ける第三者と情報を共有します。

サービスプロバイダーおよびベンダー:私たちは、ウェブサイトおよびアプリケーションの開発、ホスティング、メンテナンス、バックアップ、ストレージ、仮想インフラストラクチャ、支払い処理、分析およびその他のサービスを提供するために、第三者のサービスプロバイダーおよびベンダーと協力しています。これにより、ユーザー情報にアクセスまたは使用する必要が生じる場合があります。サービスプロバイダーまたはベンダーが私たちの代理としてユーザー情報にアクセスする必要がある場合、彼らは私たちからの厳格な指示に従って行動し、あなたの情報を保護するために設計されたセキュリティおよび機密保持要件に従います。

サードパーティアプリ:あなた、あなたの管理者、または他のサービスユーザーは、サービス内でサードパーティアプリケーション(アプリ)との統合を有効にることにより、新しい機能を追加したり、サービスの動作変更したりすることを選択できます。これにより、サードパーティアプリがあなたのアカウントや名前、メールアドレス、アプリに関連して使用することを選択したコンテンツにアクセスできるようになります。アカウントの管理者である場合、インストール時にサードパーティアプリプロバイダーとあなたの詳細を共有することを許可することがあります。サードパーティアプリのポリシーや手続きは私たちによって制御されず、このプライバシーポリシーはサードパーティアプリがあなたの情報をどのように使用するかをカバーしていません。サードパーティのプライバシーポリシーを確認して、彼らのプライバシーおよび情報取り扱いの慣行を理解することをお勧めします。あなたに関する情報がこれらの第三者と共有されることに異議がある場合は、アプリをアンインストールするか、サードパーティアプリの統合を削除してください。

第三者サイトへのリンク:サービスには、あなたを他のウェブサイトやサービスに誘導するリンクが含まれている場合があります。これらのサイトのプライバシー慣行は私たちとは異なる場合があります。これらの第三者サイトに情報を提出した場合、その情報はそのサイトのプライバシーポリシーに従います。訪問するウェブサイトのプライバシーポリシーを注意深く読むことをお勧めします。

サードパーティウィジェット:私たちのサービスの一部には、Twitterの「ツイート」ボタンのようなウィジェットやソーシャルメディア機能が含まれている場合があります。これらのウィジェットや機能は、あなたのIPアドレス、サービス上で訪問しているページを収集し、機能を適切に動作させるためにクッキーを設定する場合があります。ウィジェットやソーシャルメディア機能は、第三者によってホストされるか、私たちのサービス上で直接ホストされます。これらの機能との相互作用は、提供する会社のプライバシーポリシーおよび慣行に従います。

法的要求および適用法の遵守;私たちの権利の施行:例外的な状況において、私たちは、(a)公的機関からの合法的な要求に応じて個人情報を開示することが合理的に必要であると信じる場合、国の安全保障や法執行要件を満たすため;(b)私たちの契約、ポリシー、サービス利用規約を施行するため;(c)サービスのセキュリティまたは整合性を保護するため;(d)EchoAPI、私たちの顧客、または公衆を危害や違法行為から保護するため;または(e)私たちが誠実に信じる緊急事態に応じて、他の人の死亡または重傷を防ぐために情報を開示する必要があると信じる場合に、あなたに関する情報を第三者と共有することがあります。

関連会社との共有

EchoAPIの企業:私たちは、製品やサービスを運営および改善するために、他のEchoAPIの企業関連会社とあなたに関する情報を共有します。

ビジネスの移転:私たちは、このプライバシーポリシーに基づいて収集した情報を、合併、会社資産の売却、資金調達、またはビジネスの一部または全部の他の会社への取得に関連して共有または移転する場合があります。取引が行われた場合、あなたはメールおよび/またはサービス内の目立つ通知を通じて通知され、あなたの情報に関する選択肢が提供されます。

ワークスペースのコンテンツ

プライベートワークスペースへのアクセス

あなたのワークスペースがプライベートである場合、あなたはコンテンツへのアクセスを制御します。あなたのワークスペースのコンテンツに個人情報やセンシティブな個人情報が含まれている場合、その情報はこのプライバシーポリシーに従ってEchoAPIにアクセス可能です。EchoAPIのスタッフは、以下の目的でない限り、プライベートワークスペースのコンテンツにアクセスしません:

  • セキュリティ目的
  • ワークスペースの所有者をサポートするため
  • サービスの整合性を維持するため
  • 法的義務を遵守するため
  • 内容が法律に違反していると信じる理由がある場合、または
  • あなたの同意がある場合。

ただし、私たちは一般的にあなたのワークスペース内のコンテンツを検索することはありませんが、特定のトークンやセキュリティ署名、既知のマルウェア、依存関係の既知の脆弱性、またはEchoAPIの利用規約に違反することが知られている他のコンテンツを検出するために、サーバーやコンテンツをスキャンすることがあります。

公開ワークスペースへのアクセス

あなたのワークスペースを公開にした場合、誰でもその内容を閲覧できます。公開ワークスペースに個人情報、センシティブな個人情報、または機密情報(メールアドレスやパスワードなど)を含めた場合、その情報は検索エンジンによってインデックスされるか、未知の第三者によって使用される可能性があります。あなたはそのデータに関する規制の管理を遵守する責任があります。

その他の重要な情報

EchoAPIの公開情報

EchoAPIの多くのサービスや機能は、または公開されることができます。あなたがユーザー生成コンテンツを公開にしたり、他のユーザーの公開ワークスペースに問題、コメント、貢献を投稿したりすることを選択した場合、第三者はそれにアクセスし、使用することができます。これには、あなたのワークスペースやプロフィールを閲覧したり、API、コレクション、環境、モック、モニター、その他のリンクされたエンティティを「フォーク」したりすることが含まれます。私たちはそのコンテンツを販売することはありません;それはあなたのものです。ただし、公開されたコンテンツはインターネットを通じて公開され、検索エンジンによってクロールおよびインデックスされる可能性があります。

あなたが公開にしたコンテンツに関連する個人情報は、第三者によってアクセスされる可能性があります。あなたの個人情報が第三者にアクセスされることを望まない場合は、個人情報を公開しないようにし、ユーザープロフィールおよび設定でメールアドレスを「プライベート」に設定してください。

EchoAPIの公開ワークスペースで利用可能な他のユーザーのコンテンツにアクセスしたい場合、あなたは利用規約に従う必要があります。これには、情報の使用およびプライバシーに関する制限が含まれます。あなたは、ユーザーが許可した目的のためにのみ、収集した公開ユーザー個人情報を使用することができます。例えば、EchoAPIユーザーが識別および帰属の目的でメールアドレスを公開にした場合、そのメールアドレスをユーザーに対して無断でメールを送信したり、リクルーター、ヘッドハンター、求人掲示板、商業広告のためにユーザーの個人情報を販売したりする目的で使用しないでください。あなたは、EchoAPIの公開ワークスペースを通じてアクセスできる個人情報を保護し、EchoAPIおよびEchoAPIユーザーからの苦情、削除リクエスト、「連絡しない」リクエストに迅速に対応する責任があります。

同様に、EchoAPIの公開ワークスペースにあるAPI、コレクション、環境、モック、モニター、その他のリンクされたエンティティには、共同作業プロセスの一部として収集された公開のユーザー個人情報が含まれる場合があります。EchoAPI上のユーザー個人情報に関する苦情がある場合は、support@echoapi.comまでご連絡ください。

チーム

あなたは、EchoAPI上での行動を通じて、ユーザー個人情報を共有する意向があることを示すことができます。チームでコラボレーションしたり、チームのメンバーになったりすると、チームのアカウント所有者はあなたのユーザー個人情報の一部を確認できる場合があります。確認済みのドメインを持つチームへの招待を受け入れると、そのチームの所有者はそのチームの確認済みドメイン内であなたの完全なメールアドレスを確認できるようになります。

あなたのチームのアカウント所有者は、チームユーザーの個人情報をどのように処理するか、アカウントに保存されたユーザー個人情報にアクセス、更新、変更、または削除する方法についての詳細を提供できます。

ただし、EchoAPIは、特定のセキュリティインシデントを調査または対応するため、または特定のチームやEchoAPIの利益を保護するために、あなたのユーザー名、使用情報、デバイス情報をチームの所有者と共有する場合があります。

私たちが収集した情報を保存し、保護する方法

情報の保存とセキュリティ

私たちは、保存する情報を保護するために業界標準の技術的および組織的手段を使用します。

私たちのセキュリティ対策は、あなたの情報を保護するように設計されていますが、どのセキュリティシステムも侵入不可能ではなく、インターネットの本質的な性質により、私たちはインターネットを通じて送信されるデータや私たちのシステムに保存されるデータが侵入者から完全に安全であることを保証することはできません。

情報を保持する期間

私たちがあなたに関する情報を保持する期間は、情報の種類によって異なります。以下に詳しく説明します。その後、私たちはあなたの情報を削除または匿名化するか、これが不可能な場合(例えば、情報がバックアップアーカイブに保存されている場合)、あなたの情報を保存し、削除が可能になるまで一部またはすべてのさらなる使用から隔離します。

アカウント情報:あなたのアカウントがアクティブである限り、私たちはあなたのアカウント情報を保持します。また、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を施行、ビジネス運営をサポートし、サービスを継続的に開発および改善するために必要な限り、あなたの情報の一部を保持します。

サービス上で共有する情報:あなたのアカウントが削除された場合、あなたの情報やコンテンツの一部は、チームメンバーや他のユーザーがサービスを完全に利用できるように、サービス上に残る場合があります。

管理アカウント:サービスが組織(例:あなたの雇用主)を通じて提供される場合、私たちはアカウントの管理者が要求する限り、あなたの情報を保持します。詳細については、上記の「管理アカウントおよび管理者」を参照してください。

マーケティング情報:私たちからのマーケティングメールを受け取ることを選択した場合、私たちはあなたのマーケティングの好みに関する情報を、あなたが最後に私たちのサービスに興味を示した日から合理的な期間保持します。すなわち、最後に私たちからのメールを開いた日またはEchoAPIアカウントを使用した日からです。また、クッキーやその他の追跡技術から得られた情報も、作成された日から合理的な期間保持します。

あなたの情報にアクセスし、制御する方法

あなたには、あなたの情報に関して利用可能な特定の選択肢があります。以下は、それらの選択肢の概要、行使方法、および制限事項です。

あなたの選択肢:

多くの場所の個人は、自分の情報のコピーを要求する権利、私たちの情報の使用に異議を唱える権利(マーケティング目的を含む)、情報の削除、修正、改訂、または取り扱いの制限を要求する権利、場合によっては構造化された電子フォーマットでの情報の要求を行う権利を持っています。以下では、特定の情報に関するこれらのリクエストを行うためのツールとプロセスを説明します。以下の「お問い合わせ」セクションに記載された方法で私たちに連絡して、この情報やその他の情報に関する支援を要求できます。ただし、あなたのリクエストが、私たちが顧客との契約に基づいて処理する個人情報に関連している場合、自己サービスオプションを使用できない場合は、顧客に直接連絡するのが最も迅速です。

あなたのリクエストや選択肢は、特定のケースで制限される場合があります。例えば、あなたのリクエストを満たすことが他の人に関する情報を明らかにする場合や、私たちまたはあなたの管理者が法律によって保持することが許可されている、または強い正当な利益がある情報を削除するように求める場合です。あなたが第三者とデータを共有するように求めた場合(例えば、サードパーティアプリをインストールすることによって)、あなたの情報を削除または制限するためには、これらの第三者サービスプロバイダーに直接連絡する必要があります。未解決の懸念がある場合は、このプライバシーポリシーの最後に記載された方法で私たちに連絡してください。すべての個人は、国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利も持っています。

あなたの情報にアクセスし、更新する:私たちのサービスおよび関連文書(wiki.echoapi.comを参照)では、サービス内からあなたに関する特定の情報にアクセスし、更新する機能を提供します。プロフィール設定内でプロフィール情報を更新できます。

あなたの情報を削除する:私たちのサービスおよび関連文書(wiki.echoapi.comを参照)では、サービス内からあなたに関する特定の情報を削除する機能を提供します。例えば、プロフィール設定内で特定のプロフィール情報を削除できます。ただし、記録保持の目的で特定の情報を保持する必要がある場合があることに注意してください。

あなたのアカウントを削除する:私たちのサービスを使用したくない場合は、アカウント設定でサービスアカウントを削除できます。そうでない場合は、管理者に連絡してください。EchoAPIにガイダンスを求めることもできます。support@echoapi.com

私たちがあなたの情報の使用を停止するように要求する:場合によっては、私たちがあなたの情報にアクセス、保存、使用、またはその他の方法で処理する権利がないと信じる場合、私たちにその使用を停止するように求めることができます。例えば、あなたの許可なしにEchoAPIアカウントが作成されたと信じる場合や、もはやアクティブなユーザーでない場合、私たちにこのポリシーに従ってアカウントを削除するように要求できます。以前に特定の目的のためにあなたの情報を使用することに同意した場合、その同意を撤回するために私たちに連絡できますが、これはすでに行われた処理には影響しません。特定の情報のマーケティング目的での使用をオプトアウトするには、以下に記載された方法で私たちに連絡してください。このようなリクエストを行う際には、調査し、リクエストを促進するための時間が必要な場合があり、リクエストを確認または実施するための特定の指示に従う必要がある場合があります。私たちがあなたの情報を引き続き使用する権利があるかどうかに関して遅延や争いがある場合、リクエストが尊重されるまで、または争いが解決されるまで、あなたの情報のさらなる使用を制限するために適用される法的要件に従います。ただし、管理者が異議を唱えない限り(該当する場合)。あなたに関する情報が第三者統合と共有されることに異議がある場合は、統合を無効にするか、管理者に連絡してそれを行うことができます。

データポータビリティ:データポータビリティとは、あなたの情報の一部を他のサービスプロバイダーに移動できる形式で取得する能力です(例えば、携帯電話番号を別のキャリアに転送する場合)。文脈によっては、これは一部の情報には適用されますが、すべての情報には適用されません。支援が必要な場合は、support@echoapi.comまでEchoAPIサポートに連絡してください。

その他の重要なプライバシー情報

エンドユーザーへの通知

私たちのサービスの一部は、組織による使用を目的としています。サービスが組織(例:あなたの雇用主)を通じて提供される場合、その組織はサービスの管理者であり、管理しているアカウントおよび/またはサービスサイトに責任を持ちます。この場合、データプライバシーに関する質問は管理者に直接お問い合わせください。あなたのサービスの使用は、あなたの組織のポリシーに従います。私たちは、管理者の組織のプライバシーまたはセキュリティ慣行に責任を負いません。これらはこのポリシーとは異なる場合があります。

管理者は:

  • あなたのサービスへのアクセスを終了することができます;および
  • サードパーティ統合をインストールまたはアンインストールすることができます。

チームに参加したり、組織またはチームに関連するワークスペースに貢献したりし、チームを離れた場合、そのチームはあなたがチームのワークスペースに貢献したコンテンツにアクセスし続けることができます。あなたがメンバーであったチームのワークスペースからあなたの貢献や情報の削除をリクエストしたい場合は、関連するチーム管理者に連絡してください。

あなたが組織(例:あなたの雇用主)によって管理されていないEchoAPIユーザーである場合でも、組織に関連するドメインのメールアドレスを使用している場合、組織のチームの管理者がそのドメインに関連するアカウントを制御できる場合があります。管理者がその組織のドメインに関連するアカウントを制御する場合、そのサービスに関連するアカウント保持者に通知されます。

あなたの組織に連絡するか、管理者の組織ポリシーを参照して詳細を確認するか、組織のアカウントとは独立してサービスに登録するために個人のメールアドレスを使用することを検討してください。

子供に対する私たちのポリシー

私たちのサービスは、13歳未満の個人を対象としていません。私たちは、13歳未満の子供からの個人情報を意図的に収集しません。もし私たちが、13歳未満の子供が私たちに個人情報を提供したことを知った場合、その情報を削除する手続きを行います。もしあなたが子供が個人情報を提供したことに気づいた場合は、support@echoapi.comまでご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

私たちは、時折このプライバシーポリシーを変更することがあります。プライバシーポリシーの変更はこのページに掲載し、変更が重要な場合は、サービスのホームページやログイン画面を通じて、またはメール通知を送信することで、より目立つ通知を提供します。また、以前のバージョンのプライバシーポリシーをアーカイブとして保持し、リクエストに応じてレビューできるようにします。私たちは、サービスを使用するたびにプライバシーポリシーを確認し、情報の取り扱いやプライバシーを保護する方法について理解を深めることをお勧めします。

このプライバシーポリシーの変更に同意しない場合は、サービスの使用を停止し、上記のようにアカウントを削除する必要があります。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーや個人情報の取り扱いに関する質問や苦情がある場合は、以下の情報を使用して私たちに連絡してください。

support@echoapi.com.